Kada se Intronics, tvONE (tvone.com) distributer za regiju Beneluksa, dobio je upit za glavnu narudžbu tvONE-a CORIOmaster mini video zidni procesori, pozvali su proizvođača da vide što je moguće. Mogu li se jedinice isporučiti na vrijeme?
Zahtjev velikog europskog integratora zatražio je 55 moćnih procesora, namijenjenih jednom instalacijskom projektu u Nizozemskoj. Bila bi to najveća ikad pojedinačna narudžba CORIOmaster mini jedinica, a sa samo tri tjedna prije potrebnog datuma isporuke, vrijeme je bilo izuzetno tijesno. I tu je bio dodatni problem: narudžbu još nije bilo moguće potvrditi.
"Naš kupac rekao nam je da, iako su bili 99% sigurni u narudžbu, još je nisu imali u pisanom obliku", objašnjava tehnički prodajni inženjer tvrtke Intronics Ben Franken. "Također, znali smo da bi narudžbi te veličine obično trebalo nekoliko mjeseci da se ispuni."
Međutim, zahvaljujući dugogodišnjim odnosima Intronicsa i s kupcem i s dobavljačem, ispostavilo se da je nemoguća situacija bila sve samo ne. "Zbog godina dobrih odnosa između nas svih postoji ogromno povjerenje", kaže Franken. "Razgovarao sam s Alanom Greenfieldom, tvONE menadžerom prodaje za našu regiju, on nam je dao ponudu i rekao da će im trebati oko tri tjedna za opskrbu s 55 CORIOmaster mini jedinica."
Kako bi se ispoštovao skori rok, tvONE tim iz britanskog ureda u Margateu počeo je unaprijed sastavljati jedinice. To je značilo da su, napokon potvrđenom narudžbom, mogli otpremiti cijelu pošiljku u roku od dva tjedna. “Ovo je bilo veliko postignuće svih unutar tvONEa - menadžmenta, financija, tvornice - cijelog tima. Oduševljeni smo što su uspjeli to ostvariti ”, kaže Franken.
Učinkovit i moćan alat za izgradnju velikih video sustava, CORIOmaster mini bio je vrlo tražen za instalacijama širom svijeta zahvaljujući svom naprednom skupu značajki koji omogućavaju intuitivno upravljanje i manipulaciju s više video izvora i zaslona. Svaki sustav može podržati do četiri zasebna video platna, a prozori sadržaja mogu se lako premještati, mijenjati i okretati, što dizajnerima omogućava veliku fleksibilnost.
"CORIOmaster mini nudi rješenje za toliko različitih vrsta instalacija", kaže Franken. "Upravlja s više feedova, ali također uključuje i de-ugradnju zvuka, kao i mnoge druge značajke, tako da jedan okvir može zamijeniti možda dva ili tri različita rješenja."
Alan Greenfield, regionalni direktor prodaje u tvONE-u, kaže: „Ovo je bio izuzetan napor svih zainteresiranih. Izvanredno jako povjerenje koje postoji između tvONE-a, Intronics-a i njihovog klijenta, ono je što omogućuje ovakav podvig. Osjećamo se vrlo sretno što imamo partnere kalibra Intronics. "
